Politica de Privacidad

1. Responsable del tratamiento

2. Datos que recopilamos

Este sitio web es de caracter informativo y no recoge datos personales directamente. No dispone de formularios de contacto, registro de usuarios ni sistemas de suscripcion.

El sitio contiene enlaces a servicios externos (WhatsApp y la pasarela de pago) donde el usuario podra facilitar sus datos directamente a dichos terceros, sujetos a sus propias politicas de privacidad.

Contratacion y pago de consultas

Cuando el usuario contrata una consulta, el pago se realiza integramente en el entorno seguro de Stripe Payments Europe, Ltd., que actua como proveedor de servicios de pago. Es Stripe quien recoge y procesa los datos necesarios para la operacion, entre ellos los datos de la tarjeta.

Ni este sitio web ni la titular reciben ni almacenan en ningun momento los datos completos de la tarjeta. La titular accede unicamente a la informacion de la transaccion necesaria para gestionar el servicio y cumplir sus obligaciones contables y fiscales: identificacion del comprador, datos de contacto facilitados, servicio adquirido, importe y fecha.

Stripe puede tratar estos datos fuera del Espacio Economico Europeo, aplicando las garantias previstas en la normativa de proteccion de datos. Puede consultarse su politica de privacidad en stripe.com/es/privacy.

3. Base legal del tratamiento

En caso de que se produzca algun tratamiento de datos personales a traves de los canales de contacto facilitados (telefono, email, WhatsApp), la base legal sera:

• Consentimiento del interesado (art. 6.1.a RGPD): al ponerse en contacto voluntariamente.
• Ejecucion de un contrato o medidas precontractuales (art. 6.1.b RGPD): cuando la comunicacion este relacionada con la contratacion de servicios de nutricion.
• Interes legitimo (art. 6.1.f RGPD): para responder a consultas profesionales.

4. Finalidad del tratamiento

Los datos que el usuario facilite a traves de los canales de contacto seran utilizados unicamente para:

• Responder a consultas y solicitudes de informacion.
• Gestionar la reserva y prestacion de servicios de nutricion.
• Mantener la comunicacion necesaria derivada de la relacion profesional.

Los datos no seran cedidos a terceros salvo obligacion legal.

5. Plazo de conservacion

Los datos personales se conservaran durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recogidos, y posteriormente durante los plazos legalmente establecidos para atender posibles responsabilidades derivadas del tratamiento.

La documentacion asociada a los pagos se conserva durante los plazos exigidos por la normativa fiscal y contable aplicable.

6. Derechos del interesado

De conformidad con el Reglamento General de Proteccion de Datos (RGPD) y la Ley Organica 3/2018 de Proteccion de Datos Personales y garantia de los derechos digitales (LOPDGDD), el usuario tiene derecho a:

• Acceso: conocer si se estan tratando sus datos y obtener una copia de los mismos.
• Rectificacion: solicitar la correccion de datos inexactos o incompletos.
• Supresion: solicitar la eliminacion de sus datos cuando ya no sean necesarios.
• Oposicion: oponerse al tratamiento de sus datos en determinadas circunstancias.
• Limitacion del tratamiento: solicitar que se limite el uso de sus datos.
• Portabilidad: recibir sus datos en un formato estructurado y de uso comun.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, puede dirigirse a contacto@cruzruiznutricion.com, indicando su solicitud y adjuntando copia de su documento de identidad.

Asimismo, tiene derecho a presentar una reclamacion ante la Agencia Espanola de Proteccion de Datos (AEPD) en www.aepd.es.

7. Cookies

Este sitio web no utiliza cookies de seguimiento, analiticas ni publicitarias. Unicamente podrian emplearse cookies tecnicas estrictamente necesarias para el correcto funcionamiento de la pagina, las cuales no requieren consentimiento del usuario conforme a la normativa vigente.

No se comparten datos con terceros a traves de cookies ni tecnologias de rastreo similares.

8. Seguridad

Cruz Ruiz adopta las medidas tecnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de los datos personales y evitar su alteracion, perdida, tratamiento o acceso no autorizado, de acuerdo con el estado de la tecnologia, la naturaleza de los datos y los riesgos a los que estan expuestos.

9. Modificaciones de esta politica

Cruz Ruiz se reserva el derecho a modificar esta politica de privacidad para adaptarla a novedades legislativas o jurisprudenciales, asi como a cambios en la actividad profesional. En caso de cambios significativos, se informara a traves de este mismo sitio web.